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操作指南

異業聯盟應用

1.功能簡介
主要用于線上展示門店,引導用戶到店消費后在進行線上買單。入駐到平臺的商家無須上傳產品,可直接使用手機進行訂單管理;用戶可在前端看到所有的商家,根據商家位置和信息到店消費,線上買單。

2.功能流程?

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3.前端裝修鏈接

3.1商家門店

信息路徑:公共平臺→商戶裝修→個性化裝修→基礎組件(廣告圖、分類圖標、櫥窗、分割線、滾動公告欄),鏈接【異業聯盟列表】;前端可將商家列表鏈接出來,主要展示平臺的全部商家門店,用戶前端進入看到的商家列表按照門店創建的時間順序顯示,最近創建的顯示在前?

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路徑:公共平臺→商戶裝修→個性化裝修→行業應用:異業聯盟-門店列表,進行鏈接門店;

(1) 門店添加方式手動選擇:選擇添加需要展示的門店

前端根據lbs定位獲取手動添加門店里的該城市商家,門店顯示順序按照添加時先勾選的顯示在前

(2) 門店添加方式自動獲?。簾o須添加

前端根據lbs定位獲取全部商家里的該城市商家,按照門店創建的時間順序顯示,最近創建的顯示在前,無數量限制

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3.2異業聯盟管理

路徑:公共平臺→商戶裝修→個性化裝修→基礎組件(廣告圖、分類圖標、櫥窗、分割線、滾動公告欄),個人中心等鏈接【異業聯盟管理】如下圖所示,平臺想要招募商家,那么用戶商家的前端申請或者后臺添加好商家后前端這里進行綁定商家。?

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鏈接好后用戶在前端進入后可選擇申請商家或者綁定在后臺添加好的已有賬號;如已經是商家的用戶點擊則可進入到商家管理頁面。

5.png6.png?

4.?成為商家的方式

4.1創建門店分類

路徑:異業聯盟應用→商家門店→類型管理→添加類型→一級菜單→輸入名稱→點擊創建

注意:由于創建門店時必須選擇門店分類,所以添加門店前,首先需要先添加門店分類,必須添加兩級分類。?

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創建好之后可看到所有添加的分類,可進行前后排序,

? 下架分類:則此分類的商家會自動停業,停業后前端還能看到的商家,但是點擊進入商家后會跳轉提示:該門店暫停營業

? 刪除分類:如有被引用商家則會提示將商家移動至其他分類下面,如未被引用則提示分類正在被0個商家引用,可直接刪除。

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4.2門店管理

4.2.1后臺添加門店

路徑:異業聯盟應用→商家門店→門店管理→新建門店?

9.png?

點擊新建門店,將所需資料完善即可,注意:此處只能選擇二級分類,無法看到一級分類。

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抽成比例:是指平臺從商家成交的每筆訂單中抽成相應的比例,商家最后則進賬抽掉之后金額,具體參考下面分傭計算舉例

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添加好后點擊保存,可點擊詳情查看該門店的詳細信息,門店來源

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注意:添加好的門店會展示在前端門店中,但是無法用戶無法進行買單付款。因為商家是在手機端管理,所以后臺添加的門店都需要在前端進行綁定用戶且設置好營業時間。

如上3.2裝修版塊中的圖片所示,在前端進入【異業聯盟管理】點擊綁定已有賬號,輸入手機號進行收取短信驗證,通過后即可進進入管理中心完善信息。

4.2.2前端申請門店

如上3.2裝修版塊中的圖片所示,在前端進入【異業聯盟管理】點擊申請綜合商家,即跳轉到輸入手機號收取短信驗證的界面,驗證成功后可跳轉到編輯基本信息資料的頁面,?

1.png2.png3.png4.png

注意:以上申請所需填寫的資料可在后臺設置,參考下文商家設置的內容。

店鋪圖片:不限制上傳數量,用于店鋪詳情頁頂部輪播。

店鋪相冊:可創建N個相冊,上傳圖片,展示在店鋪詳情頁頂部,點擊可進入相冊。

營業時間:可添加多個營業時間段,添加保存后不可刪除。

編輯好以上信息后保存,則會提示信息已提交,且不管是否有關注公眾號都會默認顯示關注公眾號二維碼。然后需要后臺審核,審核通過后用戶在前端可進入聯盟管理后臺。

4.3審核管理

路徑:異業聯盟應用→商家門店→審核管理前端申請的商家才需要在后臺進行審核?

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點擊審核,可進入查看詳細頁面后,選擇通過或者拒絕

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如點擊通過:彈出設置抽傭比例,設置成功后,用戶在前端可進入聯盟管理后臺。

如點擊拒絕:此時用戶需要在前端進入聯盟管理,再次輸入手機號驗證后跳轉到編輯基本資料的頁面,此時可修改基本資料后在進行提交。

4.4提現管理

路徑:異業聯盟應用→商家門店→提現管理?

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4.5評價管理

路徑:異業聯盟應用→商家門店→評價管理

用戶下單后訂單完成可進行評價,平臺需要審核評價,通過或者拒絕都有客服消息和短信通知商家。?

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5.設置中心

5.1基礎設置

路徑:設置中心→基礎設置

作用:可以自定義應用名稱和LOGO,后臺切換應用時可看到此名稱和圖標的展示效果?

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5.2訂單設置

路徑:設置中心→訂單設置?

10.png?優惠買單自動結算開啟:用戶支付成功訂單后自動結算的分傭,商家的錢到賬。

優惠買單自動結算關閉:用戶支付成功訂單后,需要異業應用后臺確認完成訂單方可計算。

5.3商家設置

5.3.1入駐申請

路徑:設置中心→商家設置→入駐申請?

11.png

①?控制用戶是否能在前端申請,如關閉則前端無法申請

②?申請字段:前面七項為必填信息,之后可添加字段,為選填,具體如圖所示

③?添加字段:除以上必填信息外還可增加選填字段,具體如圖所示

④?申請說明:用戶在申請時需勾選說明。

5.3.2收款設置

路徑:設置中心→商家設置→收款設置?

12.png?

可設置收款二維碼的背景樣式圖,也可以根據尺寸自定義上傳圖片。

5.3.3提現設置

路徑:設置中心→商家設置→提現設置?

13.png?

①?商家提現開關,開啟后商家可在前端申請提現

②?支持提現賬戶:微信/支付寶/銀行卡

③?提現條件,按照如上設置

④?提現手續費設置,商家前端前端提現時需按照該設置收取手續費

⑤?提現規則,顯示在提現頁面

5.4購物幣設置

路徑:設置中心→購物幣?

14.png?

設置優惠買單時用戶可使用購物幣的抵扣比例,設置后默認按照該比例抵扣,用戶可在前端控制是否開啟抵扣,如開啟的話則默認按照【(商品金額-滿減)*抵扣比例】進行抵扣購物幣數量,無法修改想使用的比例。

如:訂單是10000元,抵扣比例100%,此時可抵扣10000個購物幣,如用戶有10000個,開啟抵扣的話則全部抵扣,如用戶實際購物幣數量只有5000,此時開啟抵扣則可抵扣5000個

5.5獎勵設置

路徑:設置中心→獎勵設置?

15.png?

顯示云商戶公共平臺已開啟的所有獎勵模式,可單獨開啟異業聯盟應用的獎勵模式以及設置獎勵比例。選擇要使用的獎勵模式,點擊“開啟”按鈕。開啟后可在獎勵設置→“我的獎勵”處查看異業聯盟已開啟的獎勵。此處僅能選擇開啟獎勵模式和設置總比例及各等級的分傭比例,但是各獎勵模式的等級同步云商戶公共平臺的設置。注意:參考一下獎勵說明具體的算法

5.6支付設置

路徑:設置中心→支付設置?

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顯示云商戶公共平臺開啟的所有支付方式,開啟異業聯盟應用要使用的支付方式,以及勾選使用端口。開啟后可在支付設置→“我的支付”中查看異業開啟的支付方式。此處僅能選擇開啟支付方式,關于支付的配置和綁定需要在云商戶公共平臺操作。注意:可以參考另附文檔《云平臺操作指南_綁定微信支付》、《云平臺操作指南_企業支付寶申請與配置流程》。

5.7消息通知

路徑:設置中心→消息通知?

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短信消息:商家申請通過或者駁回/商家提現成功或者駁回會發送短信消息到用戶綁定的手機上,需要確保云商戶的短信余額充值。注意:短信對接可參考另附文檔《云平臺操作指南_阿里云短信申請和配置》。

公眾號消息:通過公眾號客服消息推送,模板是系統默認的,可以編輯推送標題和鏈接文字,內容無法修改。注意:買家需要關注公眾號且48小時內跟公眾號進行互動才可接收到消息。

5.8操作日志

路徑:設置中心→操作日志

作用:記錄后臺的操作描述、以及登錄后臺的時間,方便商家了解?

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5.9權限管理

5.9.1角色管理

路徑:設置中心→權限管理→新建角色

作用:可分配權限給不同的角色,方便商家分工給不同角色的員工一起管理后臺?

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點擊“新建角色”

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輸入角色名稱,勾選權限,點擊“保存”,子賬號后臺只能看到所勾選的模塊,其它模塊不會顯示。

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添加成功后可對角色進行編輯或刪除的操作。注意:賬號數量是指當前該角色的數量,當賬號數量顯示為0時的情況下才能刪除角色名稱。

5.9.2賬號管理

路徑:設置中心→權限管理→新建賬號?

22.png?

點擊“新建賬號”。

23.png?

輸入手機號碼,勾選賦予的權限,點擊“保存”即可。

24.png?

點擊“發送激活短信”用戶在手機端上會收到短信提醒,并完成激活賬號流程。商家也可以在后臺給子賬號重置密碼。注意:子賬號登錄方式和商家登錄一致,僅賬號密碼不同,登錄后的后臺僅顯示所勾選模塊的欄目

6.?前端展示

6.1商家管理

路徑:公共平臺,商戶裝修鏈接【異業聯盟管理】,入駐商家就可以在前端進入到商家管理界面。參考3.2異業聯盟管理?

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① 店鋪管理:完善店鋪的基本資料,營業時間段一定要設置,否則進去店鋪詳情頁點擊買單會提示該店鋪已打烊。注意:時間段添加了不可刪除

② 營業中:如上設置了時間營業時間段,那么在該時間段內進入看到的顯示營業中,非設置的時間段內進入則提示已打烊了。

③ 訂單量:統計優惠買單的支付成功訂單量。

營業額:訂單總金額即消費總額,包含抽傭金額和滿減金額;支付就算。

商家收入:(消費總額-滿減優惠)*(1-抽成比例),訂單完成才算。

④ 收款:收款二維碼,保存后去進行推廣,掃描改碼可進到購買買單輸入付款的界面,該碼能建立關系

⑤ 推廣:生成店鋪海報,可保存和發送給朋友,用戶掃二維碼可進入店鋪詳情頁頁面。掃該碼能建立關系

⑥評價:用戶下單后,訂單確認完成,用戶進行打分評價,平臺審核,商家可在此看到評價和狀態。27.png

⑦優惠買單:如下單所示

28.png?

有效時限:按實際情況設置,如用戶下單時間不在設置的時間范圍內時,用戶可進如到買單的頁面,輸入金額后點擊確認買單會提示“優惠買單不在可用時間段內”。

可用時段:可選24小時,或者置頂時間,添加時間時可編輯具體的時間,如不在該時間段內下單也會提示“優惠買單不在可用時間段內”。

滿減:開啟滿減和設置滿減金額,滿級金額可設置小數點后兩位,最高滿級金額可設置99999999.

優惠限制:設置優惠限制的文字描述,下單時可在付款界面看到該文字

上架:上架后用戶才可提交買單。如未上架,用戶輸入的付款金額,但是提交買單時會提示“商家暫未開啟優惠買單”

⑧ 財務結算:

可用余額:已到賬可提現的金額

待收賬:還未結算到賬的傭金余額,第二點忽略。

點擊提現可跳轉到綁定提現賬號的界面,綁定好后輸入提現金額,確定,等待平臺進行審核29.png30.png?

6.2用戶下單?

31.png32.png?

用戶前端進入看到的商家列表按照后臺商家的先后添加順序顯示。也可自行根據分類/銷量/距離最近/條件篩選商家,已售:支付就計算。點擊進入其中的一個商家詳情頁

① 相冊:展示該商家的相冊

② 輪播圖:展示商家的上傳的圖片,可多張可以輪播

③ 商家信息:顯示該商家的簡介信息

④ 分享:可將商家分享給好友,或者生成商家的海報和自己的二維碼進行推廣,可建立關系

⑤ 用戶評分:根據下單的評價進行評分,無人評分默認5星,有一個或者一個以上評分時則按照:總分數/總人次=平均分?

⑥ 買單:輸入消費總額,

⑦ 不參與優惠金額:如商家后臺開啟了滿減,此處會顯示輸入不參與滿減優惠的金額,那么消費金額-不參與優惠的金額大與滿減金額后才可享受滿減;

⑧ 滿減:系統會自動計算好滿減的金額,滿減金額可累計,例如200-20,那么消費了400則可減40元。

⑨ 購物幣:按照后臺設置購物幣抵扣比例乘以消費總額,有滿減則滿減后的金額乘以消費金額。例如消費200,購物幣抵扣比例100%,那么此時開啟抵扣則必須使用200個購物幣。如滿減了50,此時只需支付150,那么購物幣抵扣金額則是150。

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注意:超過100M范圍外的商家點擊買單會提示不是范圍內,可點擊取消,也可繼續點擊支付

⑩評價:前端顯示用戶的評價和評分

6.3后臺訂單管理

路徑:異業聯盟應用→訂單管理?

34.png?

用戶下單后,可在訂單管理中查看訂單,如未開啟優惠買單自動結算開關,用戶支付訂單后需在后臺點擊確認完成訂單;如開啟了優惠買單自動結算開關,用戶支付后則可看到訂單為已完成的狀態。

7.?獎勵說明

路徑:異業聯盟應用→訂單管理→獎勵詳情?

35.png?

確認完成:確認完后傭金獎勵才會發放。注:優惠買單自動結算開啟開關則支付訂單傭金自動到賬。

獎勵詳情:查看此筆要單的發放的獎勵明細、狀態

注:訂單無售后維權

7.1舉例?

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如有使用購物幣/傭金抵扣時,則從平臺進賬的錢中扣除,和商家無關。

舉例:如上圖的條件,傭金抵扣15元

①無滿減時用戶實際支付:200-10-15=175元;

商家進賬:(200-0)*(1-30%)=140元;

平臺進賬:(200-0)*30%=60元 

傭金獎勵總金額:60*80%=48元

如傭金全分完了平臺凈利潤60-10-48=2元

②有滿減時用戶實際支付:200-20-10-15=155元;

商家進賬:(200-20)*(1-30%)=126元;

平臺進賬:(200-20)*30%=54 

傭金獎勵總金額:54*80%=43.2元

如傭金全分完了平臺凈利潤54-10-43.2=0.8元

注意:傭金細節分配參考其他應用獎勵模式一樣,無使用優惠券

8.?概況?

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今日訂單:今日已支付的訂單,實時更新

今日付款金額:實際支付的訂單金額,即減掉滿減,購物幣抵扣,傭金抵扣后的金額。

今日支付人數:今日支付訂單人數,按id計算,一個id一天計算一次。

門店數量:統計手動創建和審核通過的商家門店總數

總訂單數:所有優惠買單的訂單數總和,支付就計算。

? 異業聯盟應用功能操作說明完成,如有疑問請咨詢在線客服。


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